압착 도구 절삭 공구 인덱서 밀링 커터 인서트 CNC 기계 도구

재고가 있는 제품의 경우, 1~2 영업일 이내에 배송됩니다. 배송 기간은 고객님의 위치에 따라 달라집니다. 국내 주요 도시는 2~3일, 외곽 지역은 5~7일 소요됩니다. 맞춤 제작 공구(예: 표준이 아닌 초경 절삭 공구)의 경우, 생산에 7~10 영업일이 소요되며, 배송 시간은 추가됩니다. 배송이 완료되면 추적 번호를 알려드리겠습니다.

네, 가능합니다. 단, 다음 사항에 유의해 주시기 바랍니다. 1. 공구는 사용하지 않은 상태여야 합니다 (절단면에 흠집이 없고, 원래 포장 상태를 유지해야 함). 2. 상품 수령 후 7일 이내에 반품/교환 요청을 접수해야 합니다. 3. 반품 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 반품된 제품을 수령한 후 정확한 공구를 발송해 드리겠습니다. 특수 사이즈 홀더와 같은 맞춤 제작 공구는 품질 결함이 있는 경우를 제외하고는 반품이 불가능합니다.

네, 물론입니다! 대량 구매 시 다음과 같은 할인 혜택을 제공합니다. 1. 100~500개 (절삭 공구) 또는 50~100개 (홀더) 주문 시 5~10% 할인; 2. 500개 이상 (절삭 공구) 또는 100개 이상 (홀더) 주문 시 10~15% 할인; 3. 장기 협력 고객에게는 추가적인 연간 할인 혜택을 제공합니다. 맞춤 견적을 원하시면, 저희 영업팀에 문의해 주세요.

불량 공구와 가공 장면의 사진/영상을 촬영하신 후, 사용 후 3일 이내에 저희 고객 지원팀으로 보내주세요. 저희는 문제점을 확인하고 다음과 같은 조치를 취합니다. 1. 제조 결함인 경우, 무료로 교체해 드리고 배송 비용도 부담합니다. 2. 부적절한 사용으로 인한 문제(예: 잘못된 절삭 파라미터)인 경우, 향후 문제 발생을 방지하기 위한 기술적인 지침을 제공해 드립니다.

보증 기간은 제품 유형에 따라 다릅니다. 1. CNC 절삭 공구: 3개월 (제조 결함에 대한 보증, 일반적인 사용으로 인한 마모는 보증하지 않음). 2. 초경 엔드밀 및 공구 홀더: 6개월 (오용으로 인한 균열 또는 변형은 보증하지 않음). 3. 고정밀 유압 홀더: 12개월. 보증을 받으려면 주문 내역서를 보관해 주시기 바랍니다.