Question 1

귀사의 제품에 대해 잘 알지 못해서, 어떻게 신뢰할 수 있을까요?

Accepted Answer

광저우 바이청 디지털 장비 유한회사는 거의 20년에 달하는 업계 최고의 전문성을 자랑하며, 뛰어난 판매 및 사후 서비스 제공에 힘쓰고 있습니다. 당사의 제품 포트폴리오에는 UV 프린터, 친환경 솔벤트 프린터, 솔벤트 프린터, 디지털 텍스타일 프린터 등이 포함됩니다. 124개 국가의 3,000명 이상의 고객에게 신뢰를 받는 당사는 디지털 프린팅 솔루션 분야에서 믿을 수 있는 파트너입니다.

Question 2

어떻게 결제해야 하나요? 신용카드를 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

고객님의 편의를 위해 다양한 결제 방법을 제공하고 있습니다. 알리바바 무역 보증, 신용카드 (알리바바 무역 보증을 통해), 은행 송금, 전신환 (T/T), 웨스턴 유니온, 머니그램 등을 이용하실 수 있습니다. 가장 편리한 방법을 선택하십시오.

Question 3

상품을 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

Accepted Answer

빠른 배송을 약속드립니다! 결제 후 5-7 영업일 이내에 배송을 진행합니다. 항공 배송은 일반적으로 3-5일, 해상 배송은 7-40일 정도 소요되며, 이는 고객님의 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 고객님의 만족이 최우선입니다.

Question 4

주문을 어떻게 받을 수 있나요? 배송 중 안전한가요?

Accepted Answer

안심하십시오. 고객님의 주문은 해상 또는 DHL, FedEx, TNT, UPS와 같은 최고의 국제 특송 서비스를 통해 안전하게 배송됩니다. 모든 배송에 보험을 가입하여 안전하고 신뢰할 수 있는 배송을 보장하며, 고객님께 안심을 드립니다.

Question 5

배송 추적 번호를 어떻게 확인할 수 있나요? 그리고 배송 업체 (특송 회사)에 어떻게 연락할 수 있나요?

Accepted Answer

배송이 완료되면, 선하증권 또는 추적 번호를 제공해 드립니다. 고객님은 언제든지 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하여 온라인으로 배송 상황을 쉽게 확인하실 수 있으며, 항상 배송 상태를 파악하실 수 있습니다.

Question 6

만약 설치 방법을 모른다면, 기계 설치는 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

저희는 광범위한 설치 지원을 제공합니다. 당사의 숙련된 영어 구사 엔지니어들이 고객님의 국가를 방문하여 현장 설치 및 교육을 제공할 수 있습니다. 또한, 고객님께서 저희 공장을 방문하여 무료 교육을 받으실 수도 있습니다. 이 외에도, 자세한 매뉴얼, 포괄적인 비디오 튜토리얼, 온라인 지원을 제공하여 고객님께서 기계를 자신 있게 작동하실 수 있도록 지원합니다.

Question 7

보증 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

당사의 제품은 1년 동안의 종합 보증을 제공합니다. 이 기간 동안, 고장난 전자 부품은 무료로 교체해 드리고, 설치 지원도 제공합니다. 보증 기간이 지난 후에도, 기술 지원은 계속 무료로 제공되지만, 부품 교체는 유료로 제공됩니다. 저희는 품질에 대한 확고한 약속을 바탕으로, 평생 사후 서비스를 제공합니다. 또한, 친환경 솔벤트, 솔벤트, UV, 안료, 서브리메이션 잉크 등 다양한 고품질 잉크와 부품을 공급합니다.

제품 프로필

커스터마이징

판매 후 서비스

보증

모델 번호.

판

구조

색상 및 페이지

용법

자동 급

인쇄 인터페이스

인쇄 속도

시스템 지원

운송 패키지

규격

등록상표

원산지

주요 특징

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