Question 1

특별한 포장 요구 사항에 맞는 맞춤형 기계를 제공하시나요?

Accepted Answer

네, 저희는 맞춤 제작을 전문으로 합니다. 투입 시스템, 밀봉 폭, 필름 종류 등을 수정할 수 있으며, 심지어 기계를 고객님의 기존 생산 라인과 통합할 수도 있습니다. 제품의 상세 정보(크기, 포장 속도 요구 사항)를 알려주시면, 고객님께 최적화된 솔루션을 제공해 드리겠습니다.

Question 2

구매 전에 기계 작동 영상을 볼 수 있나요?

Accepted Answer

네, 모든 표준 기계에 대한 테스트 영상을 보유하고 있습니다. 또한, 기계 작동 모습을 보여드리는 실시간 영상 통화를 진행하거나, 고객님의 제품 샘플을 저희 장비로 테스트해 드릴 수도 있습니다.

Question 3

기계의 품질을 어떻게 관리하시나요?

Accepted Answer

저희는 엄격한 품질 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 모든 주요 부품은 신뢰할 수 있는 브랜드에서 공급받습니다. 출하 전에 모든 기계는 72시간 동안 완전한 작동 테스트를 거쳐 안정성과 성능을 보장합니다.

Question 4

결제 조건은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

일반적인 결제 조건은 T/T(전신환)로 30%의 계약금을 지불하고, 선적 전에 나머지 70%를 지불하는 방식입니다. 또한, 신용장(sight L/C)도 수락합니다.

Question 5

납기는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 표준 기계의 경우, 계약금 입금 후 10~30일 정도 소요됩니다. 비표준 맞춤형 기계의 경우, 맞춤 제작의 복잡성에 따라 30~60일이 소요될 수 있습니다.

Question 6

기계가 안전하게 도착하도록 어떻게 포장하시나요?

Accepted Answer

저희는 수출 표준의 나무 상자를 사용하며, 방진 및 방습 처리를 합니다. 기계는 상자 안에서 안전하게 고정됩니다.

Question 7

저희 지역의 전압 및 주파수가 기계와 호환되나요?

Accepted Answer

네, 전기 시스템을 고객님의 지역 표준에 맞게 구성할 수 있습니다. 주문 시 고객님의 전압 및 플러그 종류를 확인해 주시기 바랍니다.

Question 8

현장 설치 및 교육 서비스를 제공하시나요?

Accepted Answer

네, 현장 설치 및 교육 서비스를 제공합니다. 저희 엔지니어가 고객님의 공장에 방문하여 기계를 설치하고, 고객님의 운영자들을 교육해 드립니다. 출장비, 숙박비 및 급여는 구매자 부담입니다.

Question 9

보증 기간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

기계 본체에 대해 12개월의 보증을 제공합니다. 이 기간 동안, 품질 문제로 인해 발생하는 결함 부품은 무료로 교체해 드립니다. 소모품(예: 컨베이어, 히터)은 보증 대상이 아니지만, 첫 주문 시 무료로 예비 부품 키트를 제공해 드립니다.

Question 10

보증 기간 이후 부품이 고장난 경우 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

저희는 평생 기술 지원을 제공합니다. 부품 주문이 용이하도록 상세한 부품 카탈로그를 제공합니다.

제품 프로필

커스터마이징

애플리케이션

제어 모드

모델 번호.

자유도

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