Question 1

FiberMania 제품의 보증 기간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

FiberMania는 Bobbin Winder 광섬유 케이블 스풀에 대해 10년의 보증을 제공합니다. 광섬유 패치 코드의 경우, 제품 공급일로부터 5년간 재료 및 제조상의 결함에 대한 보증을 제공합니다.

Question 2

케이블 스풀의 색상을 맞춤 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

네, Bobbin Winder 광섬유 케이블 스풀은 고객의 특정 요구 사항에 맞춰 검은색 또는 회색으로 제공됩니다.

Question 3

OEM 및 ODM 서비스를 제공하시나요?

Accepted Answer

네, 그렇습니다. 저희는 OEM 서비스에 대한 풍부한 경험을 가지고 있으며, 맞춤형 라벨, 인쇄, 포장 디자인 등을 처리합니다. 또한, 당사의 엔지니어들은 현재 디자인을 지원하거나 특정 프로젝트를 위해 새로운 금형을 제작하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

Question 4

최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

특별히 맞춤 제작된 케이블 주문의 경우에만 최소 주문 수량이 적용되며, 총 길이가 1km 이상이어야 합니다. 대량 케이블의 경우, 긴급 주문 생산을 위해 저희와 함께 재고를 확보하는 것을 고려해 보실 수 있습니다.

Question 5

무료 샘플을 제공하시나요?

Accepted Answer

네, 총 비용이 50 USD 미만인 경우, 모든 고객 프로젝트에 대해 무료 샘플을 제공해 드리겠습니다.

Question 6

제품에 대해 어떤 품질 테스트를 수행하시나요?

Accepted Answer

저희는 통신 거리 및 신호 안정성을 확인하기 위해 IL (Insertion Loss, 삽입 손실) 및 RL (Return Loss, 반사 손실) 테스트를 수행하고, 커넥터 파라미터 (단면 오프셋, 곡률 반경)를 확인하기 위해 3D 간섭계 테스트를 실시하며, 끝부분 검사를 통해 흠집이나 오염 없이 깨끗한 단면을 보장합니다.

Question 7

3D 간섭계 테스트를 수행할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 고객의 요청에 따라 3D 간섭계 테스트를 수행합니다. 90% 이상의 합격률을 달성할 수 있으며, 필요한 경우 100%까지 가능합니다.

Question 8

생산 리드 타임은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

평균 생산 리드 타임은 성수기 및 비성수기 모두 15일 이내입니다.

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